В нашем магазине Tomorrow новая модель лицензирования — мы называем её пакетной. Зачем это сделано? Почему пакетная модель удобнее в современном мире? Кто придумывал цены в новом магазине? Почему мы отдаем шрифтовые файлы бесплатно? Об этом главный редактор Журнала Дарья Яржамбек поговорила с сооснователем type.today Ильёй Рудерманом.

Дарья Яржамбек: Зачем вы в это ввязались?

Илья Рудерман: Да это ты нам всю плешь проела словами о том, что ваш мир лицензий устроен адски сложно и непостижимо! (Смеется) «Давайте парни, раз вы про всё современное и новое, придумайте модель, которая была бы простой и понятной. Чтобы нажав одну кнопку, я получала всё, что нужно».

ДЯ: Расскажи, чем ваша новая лицензия удобнее классической модели.

ИР: Грубо говоря, в одной покупке пользователь получает, весь пакет шрифтовых файлов, и, с некоторыми ограничениями, весь пакет прав на использование.

ДЯ: Представим, что я делаю маленький сайт, стартапчик. Зачем мне покупать пакет?

ИР: В современном мире любой микропроект будет делать и статичную, и анимированную графику, и какие-то активности в вебе, и то, и другое, и третье. Даже если у тебя исключительно сайт или исключительно приложение, или одна маленькая книжечка, ты все равно заземлишься в социальных сетях. Там ты захочешь использовать графику, очень вероятно анимированную, потому, что наше внимание в соцсетях все больше уходит в сторону чего-то движущегося. Чем бы ты ни занимался, ты всегда окажешься в соцсети, иногда там твой бизнес и начинается. Мир стал мультиплатформенным. В классической модели нужно было бы обзавестись кучей разных лицензий и потратить на них довольно приличную сумму, а минимальный пакет Tomorrow за вполне скромные деньги позволит обзавестись всем набором файлов и прав, которые могут понадобиться.

ДЯ: Давай посмотрим, что, как правило, нужно купить при классической модели лицензирования. Если это, сайт, то мне нужна веб-лицензия, чтобы можно было показывать шрифт на сайте, десктоп-лицензия, чтобы нарисовать эскизы к этому сайту и делать картинки в соцсети, и, возможно, видео-лицензия, если я хочу делать что-то движущееся, а у правообладателя есть ограничения на видео. И, может быть, ещё нужна лицензия на логотип, если правообладатель ограничивает использование шрифта в логотипе.

ИР: И апп-лицензия, если есть приложение. Это конструктор, ты набираешь себе опции. В этом есть плюс, если ты только печатаешь книжку и больше ничего не делаешь. Но мы видим все больше и больше покупателей, которым нужно сразу много разных лицензий. Потому, что они и делают дизайн, и публикуют что-то в вебе, и делают приложения. Таким образом классическая модель часто приводит к довольно дорогим покупкам.

Пакетную модель придумали не мы. Её в разное время пробовали разные распространители шрифтов. Проблема была в том, что ты и правда как бы впаривал покупателю то, что ему не нужно. Мир был более разрозненным, офлайновые бизнесы редко пересекались с онлайновыми, а онлайновые почти не имели офлайна. Например, если издательский дом покупал большую десктоп-лицензию, ему не нужна была такая же большая лицензия для веба, так как у него в онлайне было очень мало активностей.

Сейчас виртуальный мир слипся с реальным. Пакетный мультиплатформенный подход нам кажется правильным ответом на эти перемены.

При нажатии на кнопку «Купить» магазин tomorrow предлагает на выбор три лицензии

ДЯ: Пакетное предложение выгоднее, чем разрозненные лицензии?

ИР: Любая нарезка будет выгодна только до определенного размера или в определенной ситуации. Например, сейчас на type.today минимальная лицензия на десктоп — до трех компьютеров, а следующий шаг — семь. И если у тебя четыре дизайнера в штате, то ты уже не можешь купить три десктопа, и должен покупать три вроде бы лишних, потому, что следующий шаг только семь.

Такие пограничные ситуации будут при любом подходе. У пакетного принципа тоже есть такие моменты, где переходя из одного масштаба в другой, ты оказываешься вынужден платить больше, чем в какой-нибудь другой системе ценообразования.

ДЯ: Формируя пакеты, вы ориентировались на какую-то статистику? Почему маленький пакет ограничен именно 15 000 уникальных посетителей в месяц, а средний — 125 000?

ИР: Мы, разложили всех покупателей type.today на три разные по величине группы и постарались каждый пакет сделать удобным большинству из этих групп.

Покупатель минимального пакета — фрилансер или маленький стартап, что-то очень небольшое, поэтому там довольно скромные возможности. Но все равно с запасом. 15 тысяч уникальных посетителей в месяц — это довольно много для стартапа. У некоторых бизнесов нет такого количества посещений даже на пике их развития.

Думая о среднем пакете, мы держали в голове небольшую дизайн-студию. Или средний бизнес, у которого не очень большие показатели в онлайне или в соцсетях.

Использование шрифта в логотипе мы решили разрешить только начиная со среднего пакета. Нам показалось справедливым, что минимальный пакет под логотип не подойдет, он слишком дешевый.

Большой пакет вряд ли пригодится дизайнеру или дизайн-студии. Разве что Студии Артемия Лебедева, в которой реально очень много дизайнеров в штате, но таких студий в мире не много. Большой пакет нужен заказчику дизайна, большому бизнесу, у которого масштабное использование шрифта.

Но даже большой пакет имеет потолки. А что делать, если потолок пробит? Для этого мы придумали индивидуальный пакет, он для чего-то очень-очень большого: телеканала, корпорации.

Ограничения каждого пакета подробно описаны на странице «Лицензии»

ДЯ: Каких покупок на type.today больше?

ИР: 95% наших продаж — это однопользовательские лицензии. Минималки.

ДЯ: В описании пакетов есть ограничение на количество сотрудников. Если у меня одно приложение, лендинг, на который никто особо не ходит, один дизайнер, но 10 курьеров — неужели мне нужен средний пакет?

ИР: Нет, имеются ввиду сотрудники, работающие со шрифтом, количество установок. Сейчас многие устанавливают шрифт, не только дизайнеры. Например, менеджеры — для работы с презентациями.

ДЯ: Кто определяет цену минимального пакета?

ИР: Авторы. Но мы просим назначить минимальному пакету такую маленькую цену, какую только возможно. И они идут нам навстречу, это видно по ценам. Сейчас средняя цена минимального пакета на Tomorrow — 2100 рублей. Средняя цена одного десктопа на Today — 3500.

ДЯ: А как автор формирует цену?

ИР: Очень по-разному. Зависит от того, как он позиционирует себя на рынке или сколько вложено в файл: вариативность, хинтинг, количество знаков, сложность контуров. (Вот тут можно почитать о принципах ценообразования в шрифтовой индустрии — Прим. ред.)

ДЯ: Расскажи, как образуется цена на средний и большой пакеты. Просто умножение на 10?

ИР: Да, мы грубо обозначили это как 10х и 100х. Но цену на них тоже определяли сами авторы. Мы только показали, как мы сами об этом думаем. Многие с этим согласились. Но иногда авторы приходили к каким-то своим собственным алгоритмам.

ДЯ: Этот коэффициент 10х соответствует тому количеству возможностей, которые ты получаешь? В среднем пакете всего буквально в 10 раз больше, чем в минимальном?

ИР: Не совсем. В совокупности это отвечает, на наш взгляд, справедливому шагу между этими масштабами.

ДЯ: Ты, наверное, изучал какие модели распространения есть сейчас на рынке. Кажется, что у Студии Лебедева похожий подход. Или нет?

ИР: Честно сказать, Студия Лебедева — это единственный распространитель, чью лицензию я не изучил. Как только я увидел, что там есть опция купить лицензию на год или навсегда, я подумал, что это не тот принцип, который я хотел бы изучить.

ДЯ: Да, предложение купить шрифт на время звучит диковато, хотя казалось бы — почему бы и нет. Как ты думаешь, отчего так?

ИР: Я смотрю на это как дизайнер. В прошлой жизни мне было свойственно покупать шрифты, условно, на будущее. Я раньше довольно активно покупал шрифты.

ДЯ: А теперь ты сам продаешь их!

ИР: Я почти всегда покупал шрифты у друзей, как только они их выпускали. Я это сделал даже сейчас, когда Александр Владимирович Тарбеев выпустил Gauge на type.today. Я был первым покупателем, потому что я реально люблю Gauge. Возможно, поэтому мысль о том, что лицензия, купленная впрок, может протухнуть, ставит меня в тупик: я не знаю, когда состоится тот проект, ради которого я купил этот шрифт.

ДЯ: Ладно, а что-то похожее нашлось?

ИР: К сожалению, когда мне нужно было это изучить, ни одного живого аналога я не нашел. Поэтому, если кто-то из наших читателей знает, какого распространителя с похожей моделью я пропустил, напишите, пожалуйста, на info@type.today. Мне интересно поговорить с таким единорогом.

ДЯ: Ты на ком-то тестировал свои идеи? Как принимались решения?

ИР: Первым этапом проверки был разговор с авторами. Большинство из них осознанно присоединились к эксперименту: парни, мне нравится ваша идея, я понятия не имею, взлетит она или нет, мне хочется принять участие, дерзайте. В этих разговорах, мы сформулировали обстоятельства, которые потом стали условиями пакетных лицензий. Так что первые уточнения поступали от наших коллег — шрифтовых дизайнеров.

Затем мы протестировали это на юристах. И тут тоже возникли уточнения, потому что юристы смотрят на это с другой стороны. Это люди с очень системным мышлением.

ДЯ: А как вы решились на триалы?

ИР: Скрепя сердце. Это то, куда движется рынок. Нам по-прежнему кажется, что в этом есть большой риск. Но в современном мире с мониторами Retina простой скриншот превращается в нелегальное использование шрифта на раз. У нас на сайте есть тестировщик шрифта, где можно вбить любую фразу, её заскриншотить и опубликовать. Кажется, что все больше имеет значение не факт обладания файлом, а ситуация его реального применения. Поэтому мы смотрим на использование шрифта как на использование интеллектуальной собственности.

Есть ещё один аргумент. Раньше мы часто встречали хакнутые шрифты, как-нибудь выкорчёванные с сайтов, где сам шрифтовой файл страдал: кёрнинг, хинтинг, фичи. И индустрия сдалась: окей, можете бесплатно одним глазком посмотреть, как этот шрифт будет выглядеть в работе. Ни один из наших авторов-партнеров даже не захотел эту триальную версию сделать укороченной. В лицензии мы описываем триал как тип использования, при котором запрещено всё. Это файл, который вы можете иметь на компьютере, и ограниченное время (несколько дней) можете делать с ним всё, что хотите, но только в рамках своего компьютера.

Пробную версию можно добавить в корзину с помощью кнопки в разделе «Описание» на странице любого шрифта из коллекции tomorrow

ДЯ: Дизайнер может пользоваться триалом, делая, например, эскизы сайта? Чтобы потом лицензию купил только владелец сайта?

ИР: Нет. Триалом можно пользоваться исключительно для того чтобы убедиться, что файл соответствует техническим и эстетическим ожиданиям. Как он, допустим, в случае веба пикселизируется в тех размерах, в которых дизайнер хочет его использовать. Или, например, нет уверенности, что выбрать: Medium или Bold. Иногда просто надо близко посмотреть на шрифт, подставить в макет. Но как только начинается реальная работа, производство, коммерческая или некоммерческая деятельность с использованием шрифта — необходимо купить лицензию.

Причина, почему мы все это делаем — это тот позитивный опыт, который мы приобрели за три года, прошедшие с запуска type.today. Мы видим тысячи пользователей, ответственно относящихся к лицензированию. Тысячи. Мы получаем сотни писем, вопросов, уточнений, связанных с лицензиями. Три года — небольшой срок. Поэтому нам сложно оценить тенденцию. Но мы видим так много ответственных, здравомыслящих, неравнодушных к хорошим, интересным и новым шрифтам профессионалов, что ради них мы готовы экспериментировать.

ДЯ: Ты уже думал, что будет дальше?

ИР: Сложно загадывать. Эксперимент на то и эксперимент, чтобы понятия не иметь. Предстоит довольно интересный процесс. Надо будет очень много анализировать. Тестирование на пользователях, в реальной жизни, — это очень волнительно. И тем интереснее: субъективный взгляд, частный опыт, какие-то маленькие нестыковки могут помочь нам построить что-то удобное для всех.

Пожалуйста, пишите нам на info@type.today, сообщайте, если вам видятся в пакетах какая-то несправедливость или что-то непонятно, неудобно. Мы готовы отвечать на вопросы, нам интересна дискуссия вокруг этого эксперимента. Не исключено, что диалог с пользователями приведет к изменениям, которые улучшат и условия этих пакетов и саму модель.