добавлен в корзину
БЧ
0
Вход

Оформление заказа

  1. Как купить шрифт

    Покупатель — физическое лицо (покупка онлайн). Если вы хотите приобрести лицензию для своего личного использования, выберите шрифт и нажмите на иконку «+». Вы можете купить как одно начертание, так и всё семейство. В каждом случае вы увидите три варианта лицензии — Desktop, Web и App. Складывайте покупки в корзину и переходите к оплате. Если вы совершаете покупку онлайн с помощью банковской карты, шрифты можно будет скачать сразу по окончании оплаты.

    Покупатель — юридическое лицо (покупка онлайн). Если вы хотите приобрести лицензию для своей студии, компании, вы можете совершить покупку онлайн, зарегистрировав в нашей системе пользователя со всей информацией о вашей компании и проведя операцию с любой карты (необязательно корпоративной).

    Покупатель — юридическое лицо (покупка оффлайн). Если вы хотите приобрести лицензию для своей студии, компании, но предпочли бы расплатиться с помощью безналичного расчёта, нам придётся пройти процедуру подписания договора, выставление счёта и совершение банковского перевода.

    Эта услуга в нашем магазине платная, так как нам придётся воспользоваться помощью дополнительных участников: менеджера, бухгалтера, юриста. Стоимость услуги зависит от масштаба договора: если бюджет меньше 10000 рублей, то услуга обойдётся в 1500 рублей; если бюджет в диапазоне между 10001 рублём и 60000 рублями, то услуга будет стоить 3500 рублей, а если бюджет выше 60001 рубля, то услуга будет стоить 7000 рублей.

    Для максимально быстрого оформления, пожалуйста:

    • совершите предварительный просчёт в нашем онлайн-магазине
    • свяжитесь с менеджером Верой Смирновой, либо написав на почту: contracts@type.today, либо позвонив на телефон +7 (909) 943-38-60
    • сообщите нам результаты вашего просчёта, а также все реквизиты вашего юридического лица. Важно! Нам также понадобится доменное имя для оформления веб-лицензии.
  2. Стоимость

    Цена шрифта зависит от типа лицензии, количества выбранных начертаний и количества пользователей, на которых оформляется лицензия. Покупка всего семейства обойдётся дешевле, чем покупка разрозненных начертаний. При этом вы можете в любой момент увеличить её до полного комплекта. Лицензия на нескольких пользователей стоит дороже, чем на одного, и всё равно это дешевле, чем если бы каждый пользователь покупал себе отдельную лицензию.

  3. Клиент или дизайнер: кто должен покупать шрифты?

    Каждый пользователь шрифта должен иметь лицензию. Например, дизайнеру, выполняющему проект для клиента, необходимо купить лицензию на шрифт. Если клиент собирается использовать шрифты сам, ему также понадобится отдельная лицензия.

  4. Расширение лицензии

    Вы можете изменить оплаченную лицензию:

    • с одного начертания до нескольких и даже целого семейства шрифта
    • с одного пользователя до нескольких
    • с небольшого количества уникальных посетителей вашего сайта до большего

    Например, лицензию на одно начертание шрифта можно за доплату расширить до полного пакета начертаний этого шрифтового семейства. Стоимость изначальной покупки в этом случае будет вычтена из конечной суммы. Аналогичным образом лицензия на одного пользователя может быть расширена до лицензии на нескольких пользователей.

    Обратите внимание, что из-за разницы в ценах на шрифты эти подсчёты не будут произведены автоматически. Если вы собираетесь использовать прошлую покупку в пользу следующей, пожалуйста, напишите нам об этом.

  5. Скачивание шрифтов и чеков

    После окончания процедуры оплаты вы получите два электронных письма. Первое — от Cloudpayments — платёжной системы, сопровождающей все платежи type.today. Второе — от type.today, в котором вы найдёте инструкцию по скачиванию шрифтов и чек.

    Как скачать шрифт и чек:

    1. Войдите в «Кабинет».
    2. Нажмите «Мои заказы».
    3. Нажмите «Мои шрифты».
    4. Выберите шрифт и нажмите на него. Вам будут предложены варианты скачивания шрифтов по отдельности или одним файлом. Выберите подходящий вариант, и ваш браузер сделает всё остальное.
    5. Нажмите «История заказов».
    6. Выберите версию счёта, которая вам нужна. Если русская, нажмите на кнопку RU. Если английская — на EN. Файл в формате PDF начнёт скачиваться.
  6. Как избежать НДС (налога на добавочную стоимость)

    Наша компания зарегистрирована в России, поэтому в некоторых ситуациях мы вынуждены включать НДС. Если ваш платёжный адрес относится к другой стране, НДС не взимается. Свяжитесь с нами, и мы пришлём вам список документов, которые понадобятся нам для обращения в налоговую службу и обоснования покупки без НДС.

  7. Покупка шрифтов для других людей

    Лицензия на шрифты, купленные онлайн, принадлежит тем, кто их купил, тем, кто прочитал Лицензионное соглашение конечного пользователя и согласился с его условиями. Нельзя купить шрифты для кого-то другого. Покупатель несёт ответственность за информирование всех пользователей о деталях Лицензионного соглашения конечного пользователя и условиях лицензии.

    Если вашим коллегам или друзьям нужен шрифт, предложите им купить его напрямую через сайт, чтобы в нашей базе данных не было путаницы.

  8. Политика возвратов

    Скачанный шрифт нельзя вернуть. Если со шрифтом возникла проблема, сообщите нам об этом в течение 30 дней со дня покупки — и мы заменим его.

  9. Чек

    Все чеки отсылаются в формате PDF. Копии чеков хранятся в личном кабинете, откуда их можно скачать в любой момент. Если вам нужен бумажный чек на языках помимо русского и английского, свяжитесь с нами. Настройки языка можно поменять в личном кабинете.

  10. Иностранная валюта

    Наша компания зарегистрирована в России, поэтому цена заказа выставляется в рублях. Вы можете посмотреть цены в долларах или евро, но транзакции всё равно будут проходить в рублях.

  11. Скидки

    Если у вас есть промокод на скидку, введите его на странице магазина, прежде чем совершить покупку.

  12. Если ваш платёж отклонён

    В редких случаях Cloudpayments может отклонить ваш платёж. Тогда вы можете оплатить покупку прямым банковским переводом. Пришлите нам письмо с деталями заказа, и мы вышлем счёт с банковскими реквизитами. Переводы через банк обычно занимают несколько дней.

    Возможные причины отказа платежа:

    • номер карты и срок её годности не совпадают
    • недостаточно средств на счёте
    • карта заблокирована
    • ежедневный лимит на транзакции исчерпан (в некоторых странах такой лимит существует)
  13. PayPal

    Пока что мы не принимаем платежи с PayPal — извините за неудобства.

  14. Дополнительные системы безопасности при оплате картой

    Некоторые компании, которые выдают банковские карты, начали использовать дополнительные системы безопасности. Это никак не связано с нашим веб-сайтом: главная цель тут — обезопасить транзакцию. Например, Visa и MasterCard разработали собственные системы подтверждения, чтобы повысить безопасность онлайн-платежей.

    Verified By Visa и MasterCard SecureCode используют личные коды, которые известны только владельцу карты. Таким образом компании, обслуживающие карты, следят, чтобы картой мог воспользоваться только владелец.

    Более подробно можно прочитать тут:
    Verified By Visa (США)
    Verified By Visa (Европа)
    MasterCard SecureCode

  15. Курс обмена евро — доллар — рубль

    Наша компания зарегистрирована в России, поэтому type.today предлагает цены в рублях и выписывает чек в рублях. Мы показываем примерную сумму в евро и долларах ради удобства наших международных клиентов. Имейте в виду, что сумма, которая будет в выписке по вашей банковской карте, может отличаться от суммы на счёте: ваш банк будет обменивать деньги по курсу в день покупки. Поскольку курс обмена рубля, доллара и евро меняется ежедневно, у вашего банка может получиться не такая сумма, как у нас.